Politica di rimborso - Arte Huichol - Marakame

Politica di rimborso

Essendo pezzi realizzati a mano con grande cura e alta qualità, c'è sempre la possibilità che ci siano alcuni difetti minimi, inclusa la caduta di alcuni account al momento della manipolazione del pezzo, quindi le raccomandazioni che includiamo devono sempre essere seguite all'interno del pacchetto che viene inviato. Tuttavia, se la merce presenta un difetto significativo, si prega di inviare posta a hola@artemarakame.com entro un periodo non superiore a 14 giorni di calendario con il tuo nome e cognome o il nome della persona che ha effettuato l'ordine di acquisto, le fotografie del prodotto e ciò che è danneggiato, rotto o mancante. Il caso verrà analizzato e verranno offerte fino a quattro diverse alternative, riservando la probabilità di un ulteriore, a seconda del caso, e se lo consideriamo così:
1. Scambiare un altro pezzo, che è unico, selezionerebbe uno o più a proprio piacimento purché il prezzo al quale il pezzo è stato acquistato sia equivalente a quello del pezzo richiesto.
2. Far restituire la parte, ripararla e inviarla nuovamente.
3. La ricevuta di rimborso del pezzo nel nostro studio.
4. Credito disponibile per quando c'è un pezzo a tuo piacimento.

In uno qualsiasi dei quattro casi, a seconda del danno alla parte, ci riserviamo il diritto di richiedere che la parte venga restituita per la riparazione e lo smaltimento per la vendita, il cui costo di spedizione sarebbe a nostro carico.
Nel caso in cui sia necessario restituire il pezzo, deve essere con un imballaggio equivalente a quello che lo ha protetto quando è arrivato alla sua ultima destinazione, proprio come lo abbiamo imballato. Altrimenti, potremmo avere una perdita totale della parte, quindi non ci sarebbe ritorno.
Vale la pena ricordare che acquistando un prodotto presso Arte Marakame, si accettano queste politiche.

Nota:
Se le imbarcazioni danneggiate sono state acquistate da un rivenditore, si prega di contattarle direttamente e seguire la loro politica di rimborso. Arte Marakame non accetta resi di artigianato acquistati da distributori.

Acquista ora Più opzioni di pagamento Acquista ora con